Отправлено: 04.09.12 19:16. Заголовок: Несколько вопросов по ОКО-U

С год назад купил данный девайс, настроил и "забыл" на год. Все работало как часы, потому ничего и не трогал. Прошивка в приборе стоит "Инсталятор 1i4".

Сегодня случилось странное. ОКО не отзвонилось о смене состояния охраны. Начал звонить и посылать *801. ОКО трубку снимает, команду хавает (дает подтверждающий сигнал, что комманда принята) ложит трубку... но СМС в ответ не шлет. Только на 4-й звонок с *801 я получил ответную СМС. На запрос *804 получил ответ, что уровень сигнала -75 децибел, что вроде бы в пределах нормы. Почему прибор "тупил" столько времени, я так и не понял. Поэтому вопросы:

1. Подскажите плс, можно ли как то удаленно перезагрузить устройство, что бы получить эффект как от передергивания питания. Все же год неприрывной работы - это срок. Возможно перезагрузка решила бы данную проблему.

2. Заметил, что к настоящему времени прибор все хуже и хуже "понимает" DTMF комманды. Приходится по 2-3 раза звонить и набирать комманду, прежде чем прибор ее "прохавает" и даcт подтверджающий сигнал, что комманда принята. Может ли проблема заключаться в телефоне с которого я звоню? Может это не ОКО виновата а моя мобила неразборчиво "пищит" комманды?

3. Зайдя на сайт обнаружил, что есть уже новая прошивка "Инсталятор 1i8". Подскажите, на мой OKO-U она подойдет? Может там какая то ревизия печатной платы хитрая требуется или еще что... Что будет с настройками если перепрошиться? Прибор прийдется настраивать с нуля в конфигураторе (если так, то это печально, я уже и забыл куда там какие галочки ставил в прошлый раз), или все настройки сохранятся?

Вот в принципе и все. С ув. LIL.

 Отправлено: 04.09.12 20:26. Заголовок: lil после получения..

lil
после получения дтмф-команды на оправку обратно смс прибор делает только одну попытку на отправление смс и если она безуспешная, что в принципе бывает у оператора, то как результат в ответ вам ничего не прийдет. конечно же, если нет проблем с балансом или сроком действия сим-ки.

1. вышеописанное не полечится перезагрузкой прибора. в версии 1i8 есть дтмф-команда на рестарт
*126 сделать рестарт прибора (выключение и включение прибора), в 1i4 по-моему ее еще нет.

2. перезванивать не нужно, можно просто ее повторно набирать. возможно на втором конце (прибор) тоновые сигналы получаются "рваные" (подобно при разговоре, когда выпадают слоги, слова, что не есть редкость у операторов мобильной связи) - в данном случае их прибор не может толком декодировать. Также замечено что у МТС бывает жесткова-то работает функция DTX (выключение передачи когда нет разговора, то есть молчание, и включение, когда голос появляется) и это заметно на слух, когда к вам обратный подтверждающий сигнал от прибора приходит сильно коротким или рваным. конечно же могут быть проблемы с дтмф-декодером на плате, но как правило он илбо вообще не рулит либо рулит, тогда его декодирование зависит от четкости приходящего тонового сигнала. Четкость прохождения тонового сигнала можно также проконтролировать путем соединения мобильный-мобильный и набором цифр на одном аппарате и контроль посылок на другом - они должны быть четкими и не рваными.

3. прошивка 1и8 вам подойдет без каких либо доработок аппаратной части. при заливки 1и8 настройки сохраняются. можете мне в ЛС дать номер сим-ки прибора и его серийный номер - попробуем дистанционно через модемное соединение залить вам 1и8, если сим-ка прибора поддерживает CSD.

 Отправлено: 04.09.12 23:57. Заголовок: Мдя... класси..

Мдя... классический случай :( Оператор говорит "со связью все в порадке, СМС не теряем, это у вас...". Вы говорите "Это оператор...". Я простой пользователь, ессно разобраться немогу кто прав. А проблема остается, что весьма печально.
Неужели нет какого то кода ошибки, возвращаемого сетью, в случае неудачной отправки инфы? Что бы инициировать повторную передачу. С мобилы за все годы пользования я не припоминаю случая, что бы СМС неушла. Бывало с задержкой приходила в несколько минут, иногда до получаса. Но что бы вот так, просто исчезали СМС... Ведь так и СМС о срабатывании сигнализации может неотправиться!

Я не руками DTMF набираю. Все эти комманды позабывал бы давно. Просто повносил в контакты мобилы строки типа "Охрана Вкл" - +38067XXXXXXXp*121, и все. Звоню и мобила сама все делает. Вот только не каждый раз срабатывает. Возможно действительно идет искажение при передаче.

Прошивку обновлю сам, уже делал это, перешивал с заводской на инсталятор. Сделаю на выходных, когда смогу быть рядом с прибором. А то вдруг что... смогу хотя бы видеть как лампочка мигает и т.д.

 Отправлено: 05.09.12 08:03. Заголовок: lil В прошивке Инст..

lil
В прошивке Инсталятор ВСЕ смс с прибора (как по запросу пользователя так и тревожные) отправляются, используя только одну попытыку отправки.

В завосдкой прошивке в случае смс по запросу пользователя прибор делает только две попытки, а вслучае тревожной смс - пока не получит положительный ответ отправки от сети оператора. тоесть в завосдкой прошивке тревожные смс отправляются гарантировано, а по запросу вероятность отправки выше, чем в Инсталятор.

ДТМФ-команды (*120, *121) в прошивке Инстлятор подлиннее и вероятность непрохождения (или рвания) какой-то из цифр в два раза выше, чем в завосдкой прошивке (*0, *1), поэтому в условиях "выпадения" букв, слогов, слов дтмф-команды в прошивке завоской будут работать стабильнее, чем в Инсталятор. Поскольку ваш телефон пока не может анализировать обратный сигнал о принятии дтмф-команды и повторно ее передавать, то данную процедуру необходимо делать человеку, ибо неискаженное прохождение информационного сигнала НЕ есть гарантированным у любого оператора, в чем вы легко можете неоднократно убеждаться при разговоре по мобильному телефону.

ПС.
ксати для увеличения вероятности выполнения команды из ячеки телефона, ее можно повторить через паузу, например
+38067хххххххр*121******121

 Отправлено: 05.09.12 16:50. Заголовок: Спасибо за и..

Спасибо за информацию, действительно, надо по 2 раза комманды записать. Тогда вероятность их передачи будет выше. Недогадался я.
А насчет заводской прошивки... там входов мало. Планирую еще электроконтактный манометр подключить, для сигнализации давления в системе отопления. Так что заводской по входам никак нехватит. Остается надеяться, что в нужный момент оно несбойнет...

 Отправлено: 05.09.12 19:19. Заголовок: lil очень часто не ..

lil
очень часто не есть важным знать какой именно датчик сработал, поэтому с заводской прошивкой смело можно по парочку датчиков вешать на один вход (тревожные контакты последовательно). в последней версии заводской прошивки 2.3 у вас может быть три раздельных зоны контроля, что на малых объектах более, чем достаточно с точки зрения "необходимой и достаточной информативности".