Отправлено: 26.02.13 20:30. Заголовок: Нужна помощь Oko-u глючит

Доброго времени суток. У меня на четырех объектах установлена oko-u.
Проблема заключается в том что при постановке или снятии с охраны звонком с DTMF командой *0 либо *1 прибор не снимает трубку. Идут просто гудки, либо сброс, либо абонент вне зоны. Четыре объекта на одной территории.. GSM средний либо высокий. На двух объектах такая проблема есть на двух других все отлично сигнализации абсолютно идентичны. Для того что бы дозвонится приходится делать более пяти попыток. С помощью CMC ставится под охрану и снимается без проблем. Помогите.Сил нет уже....

 Отправлено: 26.02.13 22:42. Заголовок: ACCIV если приборы ..

ACCIV
если приборы "свежие", то есть с заводской прошивкой 2.5, то попробуйте просто взять сим-ку, вставить в мобильник и проверить баланс и срок действия сим-ки, если вы конечно же не пользуетесь личным кабинетом какой есть у КС через инет my.kyivstar.net

есть предположение, что там нет денег и было событие, из-за которого прибор регулярно пытается отослать смс, пока не получит ответ ОК от сети, вот поэтому вам тяжело к нему дозвониться. если мое предположение верное, то если рестартнуть прибор, например с помощью смс 123475, то после рестарта сбросятся все флаги на отправку смс и на прибор легко будет дозвониться. в данном случае прибор будет в таком нормальном состоянии до первого события, когда надо будет отправлять смс. это также подтвердит, что на сим-ке нет денег.

 Отправлено: 27.02.13 20:33. Заголовок: Огромное спасибо Вам..

Огромное спасибо Вам, даже не знаю как я пропустил SMS о остатке на счету. Пол месяца были под охраной с нулевым балансом( Приборы установлены пару лет назад такое впервые....

 Отправлено: 27.02.13 20:47. Заголовок: ACCIV а почему же в..

ACCIV
а почему же вы сразу не пишите, что мол все 4 прибора стоят уже давно, и работали нормально, а потом с некоторого момента на двух из них вот такое поведение ????

а то с вашего первого объяснения складывается впечатление, что вы купили новых 4 прибора и на двух все заработало, а вот другие два глюкавые пришли ...
я ж ведь предполагаю, что и сим-ки все 4 новые и с одинаковым балансом и пытаюсь какие-то догадки и теории выстраивать, когда все банально просто - вы просто забыли, что есть такое понятие как баланс сим-ки

 Отправлено: 27.02.13 21:37. Заголовок: с балансом ..опа.. ..

с балансом ..опа.. к сожалению и я наблюдаю, что многие пользователи просто забывают следить за пополнением.
Очень рекомендую все симкарты регистрировать на бесплатной услуге по контролю и управлению симкартами, например у киевстара это "мой киевстар" - https://my.kyivstar.ua/tbmb/login/show.do

 Отправлено: 28.02.13 09:41. Заголовок: OXRANIK и не забыва..

OXRANIK
и не забывать туда заходить хотя-бы один раз в 3 месяца, так как при длительной неактивности логин удалаятся