Отправлено: 23.03.10 11:26. Заголовок: Подключение око к конфигуратору

Для соединения око через usb, после установки драйвера формируется порт COM-21, а в конфигураторе версии 3.5 последний COM - COM-16. Как быть?

 Отправлено: 23.03.10 17:59. Заголовок: входишь в диспетчер ..

входишь в диспетчер устройств-порты выбираешь порт кабеля - свойства - дополнительно и выбираешь свободный порт до 16

 Отправлено: 23.03.10 18:10. Заголовок: vit в свойствах это..

vit
в свойствах этого виртуального СОМ-порта поменяйте на один из свободных из диапазона 1-16

 Отправлено: 23.03.10 22:19. Заголовок: Попробовал, поменять..

Попробовал, поменять номер порта получается, однако око все одно в конфигураторе не подключается. Пишет нет связи с устройством и опять выдаёт инструкцию по подключению.

 Отправлено: 23.03.10 22:57. Заголовок: vit 1) если прибор ..

vit
1) если прибор покупали давно со старой прошивкой (ниже 3.1), то нужно прошить последней (сейчас 3.5). и тогда этот последний конфигуратор 3.5 увидит око с последней прошивкой 3.5. Загрузчик и прошивка в том же архиве, что и конфигуратор.
2) на самой правой закладке конфигуратора внизу служебное окно - после нажатия кнопки на око вы что там видите?
3) бывает нужно выйти сконфигуратора, вытянуть и вставить юсб кабель и запустить конфигуратор заново, нажать на кнопку, пойдет рестар и попытка соединения
4 )винда?

 Отправлено: 16.05.10 07:43. Заголовок: Здравствуйте! купил ..

Здравствуйте! купил прибор вчера. по смс работает а к конфигуратору не подключается

 Отправлено: 16.05.10 07:46. Заголовок: установил на компе 1..

установил на компе 10компорт и дает "нет связи через кабель"

 Отправлено: 16.05.10 08:11. Заголовок: perforator тоесть в..

perforator
тоесть в диспечере системы в оборудовании в СОМ-портах вы видете ЮСБ-девайс с виртуальным СОМ-портом 10?

попробуйте еще следующее в случае когда конфигуратор не видится:
выйти с конфигуратора, вытянуть и вставить юсб кабель с ПК, запустить конфигуратор, выбрать порт 10, нажать кнопку соединится и после этого нажать кратковременно на кнопку в око (или подать питание, если его не было). прибор рестартнется и попытается соединится.

если все же не получается, то может быть еще следующий ньюанс: возможно у вас прошивка еще до 3_0 (давно не шьем, но не известно у кого вы покупали и как давно он выпускался), тогда нужно с помощью загрузчика ПО залить последнюю версию ПО (сейчас 3_7) - все это в том же архиве, что и конфигуратор.
а потом конфигурить конфигуратором.

 Отправлено: 16.05.10 09:32. Заголовок: купил у Вас автолюкс..

купил у Вас автолюксом в кривой рог

 Отправлено: 16.05.10 10:17. Заголовок: рестарнул не получил..

рестарнул не получилось

 Отправлено: 16.05.10 10:18. Заголовок: видимо надо менять п..

видимо надо менять по

 Отправлено: 16.05.10 10:24. Заголовок: perforator если у н..

perforator
если у нас и недавно, то там последняя ПО 3_7.
дрова поставили именно к вашему ЮСБ-кабелю (там три драйвера на три разных кабеля и вордовский файл с фотками для какого кабеля какой драйвер)?

сделайте следующий експеримент:
подсоедините кабель к ПК и око, запустите прогу - загрузчик, откройте ваш СОМ-порт, нажмите кнопку соединится и подайте на око питание. В служебном белом окошке идут всяческие символы?

 Отправлено: 16.05.10 10:36. Заголовок: соединил открыл фай..

соединил открыл файл OKO_0W_Configurator_3_7.exe выбрал 10 сом нажал соед. под окном соед. ничего пропала активность окна соед а потом

 Отправлено: 16.05.10 10:41. Заголовок: подключаю когда кабе..

подключаю когда кабель к компу характерный звук нормального соединения
в дисп. устройств прописано ArkMicro сом10

 Отправлено: 16.05.10 10:42. Заголовок: я так понимаю что ко..

я так понимаю что компьютер видит контроллер

 Отправлено: 16.05.10 11:00. Заголовок: прозвонил кабель кра..

прозвонил кабель красная -звонится зеленая 193 кОм белая 1,5 МОм

 Отправлено: 16.05.10 11:01. Заголовок: это нормально?..

это нормально?

 Отправлено: 16.05.10 22:33. Заголовок: perforator безтолку..

perforator
безтолку звонить на между концами кабелей СОМ-ТТЛ и ЮСБ - там микросхема стоит, бридж ЮСБ-СОМ. показания сопротивления ни о чем не говорят.

давайте начнем сначала - какой на вид у вас кабель и какой драйвер вы поставили (в архиве есть три драйвера и вордовский файл с фото кабелей и указанием дров)?

если покупали у нас и совсем недавно, то конфигуратор 3_7 (текущая версия) будет рулить с вашей прошивкой.

и наконец - дайте номер СИМ-карты и серийный номер прибора, включите его пусть работает, попробуем через модемное соединение зайти в конфигурирование. Если все пойдет, значит либо что-то с кабелем, либо с кривостью его инсталяции в винду.

 Отправлено: 17.05.10 18:52. Заголовок: кабель как на рис.1 ..

кабель как на рис.1 с синей фишкой и установил драйвер из папки №1 USB_Cable_driver_1 прошивка 3-7 убедился сам. сим и номер пришлю Вам в ящик для конфидециальности

 Отправлено: 17.05.10 18:53. Заголовок: кабель как на рис.1 ..

кабель как на рис.1 с синей фишкой и установил драйвер из папки №1 USB_Cable_driver_1 прошивка 3-7 убедился сам. сим и номер пришлю Вам в ящик для конфидециальности

 Отправлено: 17.05.10 19:53. Заголовок: perforator ясно. по..

perforator
ясно.
получается что-то действительно с кабелем.