Отправлено: 18.10.11 12:57. Заголовок: DTMF команды

Доброго дня!
Не работают ДТМФ команды,подскажите как решить проблему. ОКО 1 ,прошивка 5.8,Стоит в режиме автоподнятия (квартирный). При дозвоне, соединяет но на команды не отвечает.

 Отправлено: 19.10.11 08:07. Заголовок: Leroy или не работа..

Leroy
или не работает дтмф-декодер, или также установлен режим Конференцсвязи с сервисным номером (будет через 20-30сек отбой) или такой же номер как у Хозяина прописан и на Дата-Хозяин и включен модемное соединение (будет через 40-60секунд отбой).
сделайте тревогу (или смс Callme3k) и на входящий звонок подымите трубку и понажимайте дтмф-команды, если работают, то предыдущие последняя или предпоследняя причины.

 Отправлено: 19.10.11 14:26. Заголовок: Отослал СМС- Callme...

Отослал СМС- Callme... , входящего звонка не было.
Модемное соединение - отключено (пробовал соединятся с конфигуратором ,через CSD соединение - через 20сек отбой соединения). [Sim]

 Отправлено: 19.10.11 17:12. Заголовок: Leroy 1) раньше раб..

Leroy
1) раньше работали дтмф-команды или с самого начал -нет? первая партия около 800 приборов были без дтмф-декодеров (красные платы), с дтмф-декодером были следующие партии приборов.
2) я так понимаю, что вы кабелем через прогу-конфигуратор входите и коннектитесь с прибором? тогда считайте настройки и файл конфигурации на мыло support@oko.tm - глянем, что там выставлено такого. НЕ должны стоять "ВКЛ Пополнение/баланс" и НЕ должно стоять "разрешить вход" правее Дата-Хозяина.

3) что приходит в ответ на смс-запрос Status3k ? напишите ее состав.

 Отправлено: 19.10.11 19:15. Заголовок: Boby пишет: раньше ..

Boby пишет:

цитата:

раньше работали дтмф-команды или с самого начал -нет?

- не работали с самого началаBoby пишет:

цитата:

НЕ должны стоять "ВКЛ Пополнение/баланс" и НЕ должно стоять "разрешить вход" правее Дата-Хозяина.

- НЕ СТОИТ - "ВКЛ Пополнение/баланс" и НЕ СТОИТ - "разрешить вход" правее Дата-ХозяинаBoby пишет:

цитата:

что приходит в ответ на смс-запрос Status3k ?

- ничего не приходит,не отвечает на СМС команды
новое ПО ,заливал раза два.Попробую есче раз

 Отправлено: 19.10.11 19:34. Заголовок: Leroy если не работ..

Leroy
если не работали с самого начала, то видимо у вас прибор первой партии производства - в тот время приборы выпускались без дтмф-декодера. внизу если есть наклейка, то гляньте на серийник, если ниже 800 номера, то так он и есть.

 Отправлено: 19.10.11 19:38. Заголовок: почему на СМС команд..

почему на СМС команды не реагирует?

 Отправлено: 19.10.11 19:45. Заголовок: Leroy много причин..

Leroy
много причин

 Отправлено: 20.10.11 12:59. Заголовок: перезалил прошивку ..

перезалил прошивку на 5.7.Вроде пошло.Убрал автоподнятие , через конфиг-р. Пост./Снят. через дозвон.Прослушка по ответному звонку(не всегда надо) На СМСки реагирует,
ДТМФ так и нет. Контрол-р, один из первых выпусков - №000587.Хочу поменять! Такое возможно?

 Отправлено: 20.10.11 13:13. Заголовок: Leroy нет там дтмф-..

Leroy
нет там дтмф-декодера.
око-1 уже давно снят с производства - больше года назад. замены нет.