Отправлено: 20.02.12 11:40. Заголовок: ОКО-U не отвечает на смс и на звонок

Случилась такая проблема с OKO-U который установлен на объекте:
на любые SMS не отвечает;
при звонке с телефона "хазяина" на SIM карту (установлену в OKO-U), зумер вызова идет, но ответа нет.

Баланс симкарты положителен.

Подскажите можна ли дистанционно решить данную проблему (типа перегрузить...)

Спасибо

 Отправлено: 20.02.12 18:42. Заголовок: Владимир_V тоесть с..

Владимир_V
тоесть сколько раз не звони на прибор, а он не подымает трубку и не отбивает звонок?
если с чужого номера звонить то же самое?
в ЛС можете скинуть номер сим-ки - я попробую. так какая прошивка?
есть предположение, что проц и гсм-модулем не общаются (может непропай на шине ТХ или РХ между процом и гсм) - но тогда это надо к нам на ремонт.

 Отправлено: 21.02.12 18:23. Заголовок: C чужого номера тоже..

C чужого номера тоже самое - длинные гудки,
версия u_2_0
номер скинул

 Отправлено: 21.02.12 18:39. Заголовок: Владимир_V похоже, ..

Владимир_V
похоже, что есть аппаратная проблема.
прибор надо к нам на ремонт.

 Отправлено: 23.02.12 13:58. Заголовок: Проблема решилась по..

Проблема решилась поездкой на объект и выключеия/включения устройства, сразу повалии SMS и звонки которые накопились

 Отправлено: 23.02.12 18:51. Заголовок: Владимир_V если бы ..

Владимир_V
если бы в приборе были ранние версии, то можно предположить, что есть баг в прошивке, но в 2_0 таких вещей не было такого не замечали.
могу на всякий случай залить все-таки последнюю 2_2.

 Отправлено: 21.03.12 19:04. Заголовок: Не слушается команд!

Версия ПО 2.1
Не слушается команд по SMS ПРИМЕР-Перезвони мне 123407 либо Callme3k. При этом все команды с помощью DTMF работают.

 Отправлено: 21.03.12 21:44. Заголовок: Андрей C в заводско..

Андрей C
в заводской прошивке 2.1 не существует смс команды Callme3k.
либо изменен секретный код смс управления (не 1234), либо нет денег на сим-ке прибора и он вам не перезванивает. чтобы проверить секретный код необходимо позвонить и нажать *8 , прибор положет трубку и пришлет две смс с настройками, если у него есть деньги. там показан и секретный код. других причин пока я не вижу. если так и не получится, то в ЛС дайте номер сим-ки прибора - я попробую.